Buchungs- & Stornobedingungen

1. Geltung

Diese Bedingungen gelten für Online-Buchungen von Plätzen im Freizeitcenter der Fam. Hödl GmbH, Probstdorfer Straße 1, 2301 Wittau. Mit der Buchung erklären Sie sich damit einverstanden.

2. Buchung & Zahlung

Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Online-Zahlung zustande. Bezahlt wird über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Es gelten die bei der Buchung angezeigten Preise inkl. USt.

3. Kein Rücktrittsrecht

Für Buchungen zu einem bestimmten Termin besteht kein gesetzliches Rücktrittsrecht (§ 18 Abs. 1 Z 10 FAGG). Stornierungen sind nur nach Punkt 4 möglich.

4. Stornierung & Umbuchung

Bis 24 Stunden vor Beginn können Sie Ihre Buchung unter „Meine Buchungen" selbst stornieren oder umbuchen. Bei Stornierung erstatten wir den vollen Betrag auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Danach ist keine Stornierung oder Erstattung mehr möglich. Kulanz liegt in unserem Ermessen.

Müssen wir einen Termin absagen (z. B. wegen eines Defekts oder höherer Gewalt), erstatten wir den vollen Betrag.

5. Nutzung & Haftung

Die Anlage ist sorgfältig und nur mit geeignetem Schuhwerk zu nutzen; es gilt die Hausordnung vor Ort. Für schuldhaft verursachte Schäden haftet die buchende Person. Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr — wir haften nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit; die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt.

6. Kontakt

Fragen zu Ihrer Buchung: Telefon 02215 / 2214, E-Mail office@hoedl-wittau.at.